Assalamualaikum..
Alhamdulillah Shein dah recover 100% dari Influenza
B yang sampai dia admitted dekat ward last week. Shein punya antibiotic Rochepine
complete dekat hospital tapi antibiotic Klacid yang superbly pahit tu and ubat
Tamiflu (for Influenza B), Shein kena ambik 4 more times at home. Memang agak
huru-hara la I dengan Sazli nak mengumpan dia suruh makan sebab dia dah taknak.
It was ok at first, tapi masa ada satu malam tu, I dengan Sazli takde dekat
hospital lepas tu Baba and Maktok jaga sekejap so nurses yang take over untuk
bagi ubat pada Shein. Dah la tengah on-drip, lepas tu nurse pegi paksa makan
ubat jenis one shot tu, maka muntah la Shein and ever since that, Shein dah
phobia nak makan ubat dah. Imagine dengan tangan berdrip, badan Shein habes
kena muntah lepas tu lantai, cadar semua pon kena muntah and nurses take more
than 20 minutes untuk tukar bed sheet and all.
Alasan, housekeeping ends at 7.00pm, boleh? Itu pon
they only come and change the bed sheet lepas Bapak datang tanya balik dekat
kaunter. Kalau tak, memang taknak bersihkan ke apa and expect us untuk duduk dalam
muntah ni sampai housekeeping available esok pagi? Grrrrrrr.
Shein and Edelene last day before dia discharge
Gleneagles ye? Bukan HKL yang I cakap ni. How
irresponsible of them. Whatever alasan yang dorang bagi is unacceptable sebab I
expect 5 star services since we talking about 5 star hospital but yet, poor
service. Bukan 5 hari masuk tu bil RM700.00 tapi RM7,000 plus. Cenggini punya
menda pon boleh jadik ke? I cool je masa Bapak cerita, taknak la menambah
kebengangan dia. Cucu dia sorang tu jer, and kena treat a bit rough memang la
dia marah. Sazli pon esoknya come and see that particular nurse and tanya dia
what happen. Dia pon explain and dah mintak maaf so I pon sejuk la sikit hati.
Baru ingat nak complain dengan Management. I bukan tak appreciate kerja nurse,
I sangat hargai. I pon cakap pada Sazli, yang silap sorang nurse je, jangan la
marah semua. Sebab yang lain-lain tu semua ok, InsyaAllah.
I also paham yang the nurses maybe tak cukup masa
nak handle ramai patient but attitude yang I tak suka. Let say dah nampak Shein
muntah macam tu, bagitau dekat Bapak, ‘Uncle,
we are so sorry about this, and I will ask someone to clean this asap’.
Cukup. Bukan nak lebih. Tapi kata Bapak, the nurse terus walk away langsung tak
cakap apa. Body language tu agak cocky. Maybe bengang kot sebab Bapak ada tegur
dia tu be gentler with Shein. Kira macam takde budi bahasa and tak responsive
bila Bapak communicate dengan dia. Buat-buat pekak. I pretty sure kalau nurse
tu cakap simple sorry pon Bapak dah ok. Bukan susah pon kan? Basic thing yang
semuaaaaaaaa orang kena belajar ialah 2 patah perkataan ni sahaja. TERIMA KASIH
and MINTAK MAAF. Guna la dua perkataan ni dalam any situation yang tengah
tegang, I jamin keadaan akan reda.
Hospital ni tak kisah la 10 bintang pon, sangat
susah kita nak dapat service yang memuaskan hati. Dengan berejam nak tunggu
dekat kaunter sebelum dapat bilik sebab urusan insurance, sabar aje la. Since
Shein dah 4 kali admitted since dia lahir, I dah tak kalut nak handle. Let say
Doktor cakap admitted, so Shein kena pergi A&E Dept untuk pasang IV dekat
tangan and lepas tu baru pergi admission counter. I memang cakap I nak balik
and only come back lepas dapat bilik. Ask them to call. Sebab kadang-kadang
memang makan 3 4 jam sebelum dapat bilik. Katanya sebab urusan insurance.
Imagine dekat kaunter tu penuh dengan orang sakit berdrip, duduk atas
wheelchair memang kesian sangat-sangat.
Tu tak kira lagi case yang dapat doktor jenis
taknak explain and masuk bilik untuk check tak sampai 5 minutes. Takde explain
apa and bila tanya jawab nak taknak. Nasib baik, Dr Adrian baik and take care
of Shein dengan baik sekali. Dia promise to take care of Shein sampai la Shein
besar. Alhamdulillah. Nurses dekat klinik dia pon semua baik-baik, InsyaAllah.
Dulu ada sorang ni nama Siti, now dah resign. She’s my favorite. Kalau datang
klinik, ada je dia nak bagi. Ada sekali dia bagi paper beg, dalam tu ada air
kotak, wet tissue and chocolate. Kata Sazli, Siti ni have a big heart. Ikhlas
orangnya. Kadang-kadang kita bukan nak tengok apa yang kita dapat but the thought
that counts. Kan?
Orang-orang yang macam ni I sayang and memang stay
at my heart forever. Bagi I, harta benda, kerja hebat atau tak semua ni doesn’t
count. Yang penting, hati yang baik and how dia treat people show manusia jenis
apa mereka ni. Kalau pandai dan kaya tapi eksyen tak tentu hala pon tak guna. Sebab
tu la Sazli always remind I, treat semua orang dengan baik. Jangan pandang
rendah pada less fortunate people and selalu
cakap maaf dan terima kasih sebab tu la, dengan Makcik cleaner pon I
akan cakap terima kasih setiap kali dorang kutip sampah. Cecece. Citer macam
good-good je. Hahahaha. Eh tapi betul ni I cakap, kena selalu senyum pada
Pakcik-pakcik cleaner, bagi depa syok and rasa dihargai. Nanti Allah balas yang
baik-baik tanpa kita sedar.
Hari Jumaat ada CNY Celebration dekat sekolah, so Shein pakai baju ni. Dah senteng dah. Tak sempat pakai lagi. Nampak sangat Shein membesar cepat. Ni Baba belikan masa dia pi China last time.
Panjang pulak bebel. Alang-alang tu I nak share
macam mana cara nak bagi toddler yang susah nak makan ubat. Yang paling penting
kena sabar, take time and jangan push. Sebab kalau tak, lagi dorang taknak
makan ubat dah. If ubat yang pahit, jangan bagi one shot. Guna 2 syringe. 1
letak ubat, 1 letak air biasa. Or dalam case Shein, I letak Vitagen. Mula-mula
bagi dekat mulut dia Vitagen dulu, lepas tu dia dah suka, selang dengan ubat
sampai la habes. Sebab Shein pandai, cara ni cuma berkesan 2 kali je. Lepas tu
dia dah taknak and tak tertipu dah. What we did is selang dengan eskrem pulak.
Cara ni memang 4 kali tu always sukses. Hahahaha. Yang penting, ubat semua masuk mulut. Kan?
-eNd-
5 comments:
Itu lah Kak Su kan kita tak mengharapkan 1ST CLASS LAYANAN.. tp cukup lah kalau berbudi bahasa & saling membantu.. itu adalah yg terbaik..
semoga Shein cepat sembuh..:)
kak sue..anak say pun susah mkn ubat..siap nenek dia buat taktik orang lama iaitu tutup hidung..lama2 sendiri redha buka mulut..tapi kena yg biasa je..karang silap2 tutup hidung lansung lemas..btw..alhamdulillah..budak comei shein dah sihat..yehoo..
buddy bard : ye awak... betul tu... budi bahasa :)
kaksu pon now tengah cuba2 nak buat muka manis all the time.
sebab takot orang salah faham kata kaksu menyombong. hehe
ease elias : kalau dengan shein, tektik mcm tu tak berjaya. bahahahahha
Salam kaksu..betul kadang disbbkan sorg nurse..semua kena..setakat ni sy alhamdulillah tak pernah jumpa lagi..selalu masuk ward peads kat ppum..nurse kat sne terbaik
Dulu kat sekolah sy belajar 3 magic words: please, sorry and thankyou ;)
betul kak su, boleh tak nak menambah sikit.
tp terkena dekat suami, masa anak masuk alhamdulillah insurance smua ok and dpt bilik cepat. tp masa suami kena tunggu more than 4 hours konon ckp insurance tak lepas tp sebenarnya takde bilik. boleh?????
bila call insurance org insurance ckp dah lamaaaaaaaa dah approve.
masuk bilik pulak nurse sombong gile, boleh tinggalkan suami lepas mri gitu je terkontang kanting.
geram kalau cite. dah la parking mahal kat hospital tu. hahahaha
Post a Comment